[ Compromiso con la Integridad ]

Un ambiente ético, respetuoso y seguro para todos

En Accerte Tecnologia, la integridad es la base de todo. Mantenemos canales abiertos, procesos transparentes y protección total para quienes confían en nuestra cultura.

[ Nuestros Pilares ]

Principios que nos guían

Cuatro valores no negociables que orientan cada decisión y cada relación dentro y fuera de Accerte.

Ética

Actuamos con honestidad, responsabilidad y coherencia en todas las decisiones y relaciones.

Respeto

Tratamos a colaboradores, clientes, socios y proveedores con dignidad, escucha y equidad.

Transparencia

Operamos con claridad en los procesos, comunicación abierta y rendición de cuentas sobre nuestras decisiones.

Seguridad

Garantizamos un ambiente libre de acoso, discriminación, fraude y cualquier práctica que comprometa la integridad.

[ Canal de Denuncias ]

Cómo funciona el canal

Un proceso simple, seguro y confidencial gestionado por una empresa tercerizada especializada que garantiza total imparcialidad y protección.

01 · RELATO
Usted relata lo ocurrido

Complete el formulario de forma anónima o identificada, con la categoría, la fecha aproximada y la descripción detallada de los hechos.

02 · ANÁLISIS
El Comité de Compliance evalúa

La denuncia es recibida por el Comité de Compliance, que conduce el análisis con absoluta confidencialidad e imparcialidad en todas las etapas.

03 · ACCIÓN
Se toman medidas

Tras la investigación, se adoptan las medidas correspondientes conforme al Código de Conducta, siempre preservando la confidencialidad del proceso.

[ Envíe su denuncia ]

Denuncie con seguridad

Todos los campos marcados con * son obligatorios. Puede permanecer 100% anónimo si lo prefiere.

Canal de Denuncias (Compliance)

Este canal es seguro, confidencial y permite denuncias anónimas. La información será tratada con confidencialidad por el Comité de Compliance.

Todos los campos marcados como obligatorios deben ser completados.

1) Identificación del denunciante (opcional)
Puede permanecer anónimo. Si opta por identificarse, el acceso a sus datos estará restringido al Comité de Compliance.
2) Naturaleza de la denuncia
Si no está seguro, seleccione "No estoy seguro".
3) ¿Cuándo ocurrió?
Si no recuerda el día exacto, indique una fecha aproximada.
4) Descripción detallada de los hechos
Consejo: intente responder Qué, Dónde, Cuándo, Quién y Cómo.
5) Declaración de buena fe y veracidad
La empresa no tolera represalias contra denunciantes que actúen de buena fe. Las denuncias deliberadamente falsas pueden resultar en medidas disciplinarias y/o legales.
Denuncia enviada con éxito. Gracias por contribuir a la integridad de Accerte.
[ Sus Garantías ]

Protección para quien denuncia

Compromisos institucionales que aseguran que su denuncia será tratada con la seriedad y el cuidado que merece.

Anonimato garantizado

Puede denunciar sin identificarse. No se exige ningún dato personal para que su denuncia sea recibida y analizada.

Confidencialidad absoluta

Toda la información es tratada exclusivamente por el Comité de Compliance, con acceso restringido y protocolos rigurosos de confidencialidad.

Cero tolerancia a las represalias

Accerte no tolera ninguna forma de represalia contra denunciantes que actúen de buena fe. Su protección es prioridad institucional.