O Atacadista Super Adega se consolidou como uma das principais redes de autosserviço em Brasília, oferecendo uma vasta gama de produtos a preços altamente competitivos. Criada para atender tanto consumidores finais quanto pequenos comerciantes, a Super Adega se distingue por um diversificado portfólio de produtos que abrange alimentos, bebidas, produtos de limpeza, higiene pessoal e uma impressionante seleção de vinhos e destilados, reforçando sua posição de destaque no mercado. Reconhecida como referência no segmento de bebidas, a Super Adega valoriza a excelência no atendimento ao cliente e oferece uma cuidadosa curadoria de marcas, tanto nacionais quanto importadas. O compromisso da empresa com a qualidade e o equilíbrio de preços justos tem garantido sua preferência entre os consumidores de Brasília e região. Com diversas unidades estrategicamente localizadas em Brasília, a rede proporciona uma infraestrutura robusta que facilita compras em larga escala, atendendo às necessidades de uma clientela diversificada. A Super Adega investe continuamente em campanhas promocionais e estratégias de marketing, impulsionando um fluxo constante de clientes.

Desafio Técnico:

O Atacadista Super Adega é responsável pela gestão e manutenção de sistemas de aplicações e bancos de dados, muitos dos quais são considerados de missão crítica, exigindo alta disponibilidade e desempenho constante. A continuidade operacional desses serviços é vital, uma vez que falhas podem impactar diretamente as operações de vendas, resultando em prejuízos financeiros significativos para a empresa.

Entretanto, a infraestrutura de TI utilizada pelo Atacadista Super Adega revelou-se insuficiente para assegurar o desempenho esperado dos sistemas e serviços, evidenciando uma série de desafios críticos:

• Desempenho Degradado: O elevado volume de dados processados tem comprometido a eficiência dos sistemas.
• Crescimento Exponencial: O aumento substancial dos serviços e das bases de dados ultrapassou a capacidade da infraestrutura atual.
• Licenciamento Oracle Insuficiente: A cobertura de licenciamento dos produtos Oracle era inadequada para suportar todo o ambiente de banco de dados e os serviços integrados.
• Redundância Ineficiente: A infraestrutura existente não oferecia redundância eficaz para garantir a operação contínua em cenários de desastre ou crise.
• Ambiente de Testes Subdimensionado: A ausência de um ambiente de testes robusto e devidamente dimensionado limitava a capacidade de avaliação e otimização antes da implementação em produção.

A resolução desses problemas era essencial para alinhar a infraestrutura de TI com as exigências de desempenho e continuidade operacional da Super Adega, garantindo a mitigação de riscos e a sustentação do crescimento da empresa.

Solução Técnica Implementada:

Para atender às necessidades de modernização do ambiente computacional do Atacadista Super Adega, foi implementada uma solução abrangente que inclui a integração de infraestrutura especializada para aceleração de banco de dados Oracle. Esta solução contempla serviços de instalação, configuração, suporte técnico e garantia, além do licenciamento controlado de produtos por um período de 48 meses. Adicionalmente, foram fornecidos serviços técnicos especializados para a migração dos bancos de dados.

Os principais objetivos desta solução incluem:

• Escalabilidade do Banco de Dados: Garantir que o banco de dados possa suportar um crescente volume de transações e dados sem comprometer o desempenho.
• Backup e Recuperação de Desastres: Implementar estratégias robustas de backup e planos de recuperação de desastres, incluindo o uso de soluções de backup em nuvem e a realização de testes periódicos para assegurar a recuperação eficiente dos dados.

A solução fornecida abrangeu:

• Equipamento Oracle ExaCC X9M-2: Configurado em QUARTER RACK, com garantia e suporte técnico por 48 meses.
• Serviços de Instalação e Configuração Especializada: Configuração do Oracle Exadata em data centers locais do cliente, espelhados e ajustados para garantir alta disponibilidade e desempenho.
• Migração de Banco de Dados e Redeploy: Serviços especializados para a migração de bancos de dados, middlewares e o redeploy do Exadata para espelhamento do ambiente.
• Consultoria Técnica Oracle: Serviços técnicos especializados sob demanda para a implementação de projetos de modernização no ambiente fornecido.

Esta solução técnica foi cuidadosamente projetada para assegurar a escalabilidade, a segurança e a continuidade operacional do ambiente de TI do Atacadista Super Adega, garantindo suporte adequado ao crescimento sustentável da empresa.

Resultados Obtidos:

A parceria com a Accerte para a implantação e sustentação do ambiente tecnológico do Atacadista Super Adega resultou em uma série de melhorias estratégicas e operacionais:

• Desempenho Acelerado: O banco de dados passou a operar com maior velocidade e eficiência, alcançando taxas superiores de consolidação.
• Otimização de Recursos: A distribuição dos recursos de banco de dados foi aprimorada, garantindo uma utilização mais eficaz.
• Automação e Eficiência: A gestão dos bancos de dados foi automatizada, resultando em maior agilidade e produtividade para usuários, desenvolvedores e equipes de TI, impulsionados pelo alto desempenho e gerenciamento sofisticado da infraestrutura.
• Consolidação Simplificada: A integração e consolidação dos bancos de dados foram simplificadas, melhorando a eficiência operacional.
• Resiliência e Recuperação: A solução incorporou tolerância a falhas e opções robustas para recuperação local de desastres, assegurando continuidade operacional.
• Escalonamento e Provisionamento: Recursos foram escalonados e provisionados de forma eficiente, alinhando o consumo de acordo com as necessidades.
• Segurança Avançada: Os dados privados nos bancos de dados Oracle foram protegidos por criptografia, atendendo aos requisitos de residência e segurança de dados, com todas as informações mantidas nos centros de dados do Atacadista Super Adega.
• Arquitetura de Alta Disponibilidade: Foi implementada uma arquitetura que maximiza a disponibilidade, com gerenciamento proativo de falhas e garantia de continuidade dos negócios através de réplicas de banco de dados no centro de dados de contingência.
• Conformidade Garantida: A conformidade no licenciamento dos produtos Oracle foi assegurada, mantendo a operação dentro dos padrões exigidos.

Conclusão:

A superação desses desafios permitiu ao Atacadista Super Adega manter uma operação altamente eficiente, segura e adaptável às demandas do mercado. A adoção de tecnologias modernas e práticas avançadas de gestão de banco de dados foi crucial para otimizar a performance do negócio, garantindo resiliência, segurança e competitividade em um ambiente em constante evolução.